Mobiliser l'efficacité

MobilityWorks économise 4,7 millions de dollars au cours des six premiers mois d'utilisation de ketteQ.

Mobility Works

Vue d'ensemble

MobilityWorks est le plus grand fournisseur de véhicules adaptés aux États-Unis, offrant des véhicules accessibles en fauteuil roulant à plus de 16 millions de personnes handicapées dans le pays. MobilityWorks possède plus de 90 sites à travers les États-Unis et dispose du plus grand stock de véhicules accessibles en fauteuil roulant du pays.

Pour être à la hauteur de sa devise "Be There", il est essentiel que la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise fonctionne sans heurts et efficacement afin de garantir des stocks adéquats dans tous les sites.

En bref

  • Le plus grand fournisseur de véhicules adaptés aux États-Unis avec 95 sites
  • Difficultés liées à la gestion des stocks et aux coûts de transfert
  • Partenariat avec ketteQ et Salesforce pour optimiser la planification de la chaîne d'approvisionnement
  • Réduction du coût des stocks de 4,7 millions de dollars au cours des six premiers mois
  • Réduction des stocks de 5 % et amélioration du taux de remplissage de 4
  • 46 % de réduction des alertes quotidiennes de rupture de stock au cours de la première année

La technologie de planification ketteQ est à des années-lumière des solutions de chaîne d'approvisionnement traditionnelles et nous a permis d'obtenir rapidement des résultats mesurables en moins de six mois. Historiquement, nous compensions les inefficacités de notre chaîne d'approvisionnement par un simple surstockage, ce qui augmentait les coûts.

Scott Sorenson
Vice-président de l'approvisionnement stratégique, MobilityWorks

Défi

La disponibilité des stocks et les problèmes de coûts sont les principaux défis qui ont poussé MobilityWorks à trouver un système moderne de gestion et de visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Comme les processus existants de la chaîne d'approvisionnement ne fournissaient pas une image suffisamment claire de l'ensemble du réseau, l'entreprise se retrouvait soit avec un stock trop important, soit avec un stock insuffisant sur le terrain pour répondre aux demandes des clients. Ce manque de visibilité sur les véhicules devant se trouver à tel ou tel endroit à tel ou tel moment a également entraîné une augmentation des coûts de transfert.

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Solution

Fidèle à sa promesse " Be There " faite à ses clients, MobilityWorks recherchait une solution de planification de la chaîne logistique de nouvelle génération capable de tirer pleinement parti de la puissance de l'IA, de l'apprentissage automatique et du cloud computing.Ce type de solution leur offrirait une meilleure visibilité et une analyse améliorée des indicateurs de performance clés pour s'assurer qu'ils atteignaient les objectifs essentiels. La nouvelle solution devait également les aider à prendre de meilleures décisions en matière d'achat et de gestion des stocks, tout en leur donnant les outils nécessaires pour améliorer l'agilité et la productivité de leurs activités de gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Enfin, ils avaient besoin d'une solution pour les aider à gérer les coûts et les recettes dans l'ensemble de leur réseau de chaîne d'approvisionnement, et ils voulaient pouvoir exploiter la puissance de la plate-forme Salesforce.

La solution intégrée au nuage et compatible avec Salesforce de ketteQ répondait à toutes les attentes. Grâce à ketteQ, MobilityWorks dispose d'informations essentielles au bout des doigts : niveaux de stock sur tous les sites, planification et analyse de la demande, taux de chargement, coût par rapport à la vitesse, etc.

L'un des problèmes spécifiques que KetteQ a contribué à résoudre était la hausse des taux d'intérêt qui entraînait une augmentation des coûts des stocks, alors même que la demande chutait. KetteQ a pu adapter sa stratégie pour aider MobilityWorks à pivoter automatiquement et à ajuster les niveaux de stocks afin de contrôler les coûts.

Résultats

ketteQ a fourni une visibilité complète des stocks de MobilityWorks en magasin en seulement six mois.

"Avec ketteQ, nous avons une visibilité complète de nos stocks en magasin. Grâce à cela et à une confiance systématique dans les recommandations de réapprovisionnement de ketteQ, nous avons réalisé en un an seulement une réduction de 46 % des alertes de stockage quotidiennes sans augmenter les niveaux de stock dans les mêmes magasins, tout en améliorant le maintien de la marge brute."
- Sorenson

Dans l'ensemble, MobilityWorks a tiré plusieurs avantages majeurs de son partenariat avec ketteQ :

  • Réduction du coût des stocks de 4,7 millions de dollars au cours des six premiers mois.
  • Amélioration du taux de remplissage de 5 % au cours des six premiers mois
  • Réduction de 46 % des alertes de stockage quotidiennes la première année
  • Augmentation des recettes et diminution des coûts
  • Amélioration de l'efficacité et de la visibilité de la gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Diminution des niveaux de stocks
  • Amélioration de la productivité
  • Visibilité complète des stocks en magasin

La solution de KetteQ permet à MobilityWorks de planifier et d'exécuter l'ensemble de son réseau de chaîne d'approvisionnement avec une grande efficacité et une grande précision. MobilityWorks peut ainsi continuer à "être là" pour ses clients à travers les États-Unis.

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