J'ai vu les booms. L'IA est le plus important à ce jour - pour la planification de la chaîne d'approvisionnement

Je suis assez âgé pour avoir reçu mon premier téléphone portable dans un sac à bandoulière. Et j'ai vécu suffisamment de booms technologiques pour savoir faire la différence entre le battage médiatique et la véritable transformation. La révolution des PC, l'explosion de l'internet, la vague des dotcoms et du commerce électronique - tout cela a bouleversé la façon de faire des affaires.

Mais que se passe-t-il aujourd'hui avec l'IA ? C'est plus important, surtout dans le domaine de la planification de la chaîne d'approvisionnement. Et je ne dis pas cela à la légère.

J'ai commencé ma carrière dans la technologie chez Digital Equipment Corporation (DEC), l'une des entreprises informatiques dominantes de son époque. Nous étions fiers de notre ingénierie, mais nous avons manqué la vague des PC. Notre PDG, Ken Olsen, a prononcé une phrase célèbre :

"Il n'y a aucune raison pour que quelqu'un veuille un ordinateur chez lui.

Cette citation est devenue un avertissement pour toute une génération de dirigeants du secteur technologique : lorsque les plateformes changent, même les géants peuvent tomber. DEC ne s'est pas adapté assez vite. Et elle en a payé le prix.

Ironiquement, DEC a également lancé AltaVista, le moteur de recherche le plus avancé de l'époque. J'ai rejoint l'entreprise en tant que directeur du marketing produit au moment du premier grand essor du web. Pendant un certain temps, AltaVista a été le moteur de recherche le plus populaire sur l'internet, pionnier de la recherche d'images, d'audio et de vidéo avant que Google ne soit sur le radar de quiconque.

Mais l'entreprise a ensuite perdu de vue ses objectifs. AltaVista s'est transformé en un portail web hypertrophié, tandis que Google est resté concentré sur la recherche propre, rapide et pertinente. Google a gagné. AltaVista a disparu et a finalement été fermé en 2013. Autre enseignement : il ne suffit pas d'être précoce, il faut continuer à évoluer.

J'ai ensuite été vice-président du marketing chez Tradex, l'une des premières plates-formes de marché B2B. Nous avons été vendus à Ariba pour 5,6 milliards de dollars au plus fort du boom de l'Internet. La conviction que les plates-formes numériques pouvaient transformer la manière dont les entreprises prévoient, transigent et planifient n'était pas qu'un rêve ; c'était la réalité en marche.

Ensuite, j'ai passé 12 ans dans le secteur des logiciels de chaîne d'approvisionnement des services, dirigeant le marketing pour Servigistics (qui fait aujourd'hui partie de PTC) et Syncron. J'ai pu constater à quel point il est difficile de gérer la complexité des réseaux mondiaux, en particulier lorsque l'on s'appuie sur des systèmes de planification obsolètes, fragiles, réactifs et incapables de s'adapter aux changements rapides.

À travers tout cela, les booms comme les crises, j'ai appris quelque chose de fondamental : chaque génération apporte des innovations qui bouleversent le statu quo. Certaines entreprises s'accrochent au confort de ce qu'elles connaissent, même si le sol se dérobe sous leurs pieds. Elles temporisent, résistent et espèrent que la tempête passera. D'autres reconnaissent le moment pour ce qu'il est. Un tournant, et choisissent de prendre les devants. Encore et toujours, ce sont les entreprises qui ont la vision, le courage et la discipline de s'engager dans le changement qui prospèrent.

Aujourd'hui, je suis un peu plus âgé et plus sage, et depuis deux ans, en tant que directeur marketing de ketteQ, j'ai une vue plongeante sur quelque chose de différent : une révolution dans la planification de la chaîne d'approvisionnement alimentée par l'IA.

Pendant des décennies, les chaînes d'approvisionnement se sont appuyées sur des outils qui partaient du principe que le monde était stable. Les plans ont été élaborés sur la base d'hypothèses fixes, de prévisions linéaires et de processus par lots. Les perturbations devaient être traitées manuellement longtemps après que les dégâts aient été causés.

Ce modèle ne fonctionne plus. Et l'IA est en train de réécrire les règles du jeu.

Chez ketteQ, nous ne nous contentons pas de moderniser des systèmes obsolètes, nous réinventons la façon dont les chaînes d'approvisionnement planifient, détectent et réagissent à l'aide de l'IA. Au centre de cette transformation se trouve notre PolymatiQ™ Solver, alimenté par l'IA agentique.

PolymatiQ™ n'est pas seulement plus intelligent, il est conçu pour être autonome, dynamique et en constante évolution. Il ne se contente pas de trouver un plan optimal. Il explore des milliers de scénarios possibles, identifie les contraintes, ajuste les recommandations en temps réel et apprend au fur et à mesure.

Il ne s'agit pas seulement d'une meilleure prévision, mais d'un nouveau paradigme :  

• Une planification qui s'adapte en temps réel, et non par cycles
• Une IA qui pense, apprend et agit dans tous les domaines
• Des systèmes qui simulent la volatilité et s'y préparent avant qu'elle ne se produise

Avec PolymatiQ, les entreprises peuvent passer de processus rigides et réactifs à des stratégies intelligentes et proactives. C'est pourquoi nous disons : Prévoir toutes les possibilités.

Marc Benioff, PDG de Salesforce, a déclaré :

"L'IA va tout changer, plus que le cloud, le mobile ou le social.  

Et Jensen Huang, CEO de NVIDIA, d'ajouter :

"Nous assistons à l'émergence d'une nouvelle plate-forme informatique, qui sera aussi importante que le PC, l'internet et la téléphonie mobile réunis.

J'ai assisté aux trois. Et je n'ai jamais vu un moment aussi crucial que celui-ci.

Car oui, je me souviens du téléphone à poche. Je me souviens de DEC, d'AltaVista et d'Ariba. Je me souviens de ce qui arrive lorsque les entreprises ne parviennent pas à évoluer.  

Cette fois-ci, je suis tout à fait d'accord, car l'IA n'est pas seulement le prochain boom. Avec ketteQ et PolymatiQ, c'est la percée de la chaîne d'approvisionnement que nous attendions. Et je suis fier de faire partie de ce qui va suivre.

Ne soyez pas AltaVista ou DEC quand vous pouvez être Google ou Tradex. Il est temps d'évoluer.

Curieux de savoir comment tout cela fonctionne ? Consultez Unlocking the Future : Comment ketteQ utilise l'IA agentique pour la modélisation probabiliste dans la planification de la chaîne d'approvisionnement pour approfondir la technologie derrière PolymatiQ et pourquoi elle redéfinit ce qui est possible dans la planification de la chaîne d'approvisionnement.