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Récemment, nous avons évoqué la fréquence et l'impact croissants des perturbations de la chaîne d'approvisionnement et les contraintes des anciens systèmes de planification de la chaîne d'approvisionnement. De toute évidence, l'incertitude et la volatilité sont inhérentes à l'environnement commercial d'aujourd'hui et, pour cette raison, les anciennes méthodes de travail ne suffisent plus. Pour les professionnels de la planification de la chaîne d'approvisionnement en particulier, il est plus que jamais nécessaire d'être agile, d'atténuer les risques et de tirer parti des opportunités pour maximiser l'efficacité.  

Les méthodes traditionnelles et statiques de planification de la chaîne d'approvisionnement ne permettent plus d'assurer la résilience et l'adaptabilité qu'exige l'environnement commercial d'aujourd'hui. La planification dynamique des scénarios, ou l'approche stratégique consistant à anticiper et à se préparer à des scénarios potentiels susceptibles d'avoir un impact sur les opérations de la chaîne d'approvisionnement, fait son apparition.  

Contrairement à la planification statique traditionnelle, qui repose principalement sur des hypothèses fixes et des stratégies prédéfinies, la planification dynamique des scénarios permet aux organisations d'identifier et d'évaluer de manière proactive plusieurs états futurs potentiels. Nous avons récemment rencontré plusieurs leaders d'opinion de l'industrie de la chaîne d'approvisionnement pour discuter plus en détail de la planification dynamique de scénarios - continuez à lire pour en savoir plus.  

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Un plan proactif pour l'avenir

L'adoption de la planification dynamique des scénarios n'est pas seulement une réponse à la situation actuelle, mais aussi une stratégie proactive pour gérer l'incertitude et renforcer la résilience et l'adaptabilité pour l'avenir. Josue Munoz, ancien vice-président de la chaîne d'approvisionnement mondiale chez Colgate-Palmolive et conseiller exécutif, a déclaré que "la résilience est devenue un facteur essentiel pour la réussite d'une chaîne d'approvisionnement et, par conséquent, elle figurera en bonne place sur la liste des priorités des dirigeants".  

En d'autres termes, la planification dynamique des scénarios apporte la certitude dont les dirigeants d'aujourd'hui ont besoin. Bruno Zindy, responsable des ventes pour la région EMEA chez ketteQ, a souligné ce point lorsqu'il a déclaré : "Si les données d'entrée changent - et le paysage actuel, marqué par les perturbations, implique de nombreux changements -, les équations existantes ne fonctionneront plus. C'est là que la planification basée sur des scénarios entre en jeu. Soit nous continuons à développer des modèles plus complexes, soit nous nous basons sur des scénarios."  

L'intersection de la technologie et de l'élément humain

Mais l'adoption de technologies sophistiquées signifie-t-elle que l'élément humain sera éliminé de la chaîne d'approvisionnement ?  

M. Munoz a affirmé que les gens sont là pour rester - et que la technologie les rendra plus efficaces dans leur travail lorsqu'il a déclaré que les organisations doivent "tirer parti de la technologie dans le cadre de la planification dynamique des scénarios, mais avec un être humain en charge du processus". Les planificateurs de la chaîne d'approvisionnement seront toujours nécessaires. Même si une solution peut être prescriptive, vous aurez toujours besoin d'un être humain pour superviser les décisions clés. L'intuition et l'expérience combinées à des systèmes de planification avancés ont leurs mérites".  

Le rôle de l'IA dans la planification dynamique de scénarios

L'IA et l'apprentissage automatique jouent également un rôle clé dans la planification dynamique des scénarios. Les algorithmes d'IA, alimentés par des données structurées et non structurées, permettent aux organisations d'anticiper les perturbations potentielles et d'évaluer rapidement plusieurs scénarios. L'apprentissage automatique, avec sa capacité à discerner les schémas et les tendances, facilite le développement de modèles prédictifs qui s'adaptent dynamiquement aux variables changeantes de l'environnement de l'entreprise. En exploitant la puissance de l'IA et du Machine Learning, les planificateurs de la chaîne d'approvisionnement peuvent obtenir des informations en temps réel, affiner les processus de prise de décision et adapter de manière proactive les stratégies face à l'évolution des conditions, ce qui permet en fin de compte d'accroître la résilience.

La puissance de l'IA et de l'apprentissage automatique dépend toutefois des données qui les alimentent.  

Rick McDonald, directeur de la chaîne d'approvisionnement chez The Clorox Company, a déclaré que "les données sont l'un des actifs les plus précieux d'une entreprise, mais la grande majorité des sociétés ne les traitent pas de cette manière et se retrouvent avec des données inutilisables". En fin de compte, les organisations qui adoptent la planification basée sur des scénarios dynamiques auront un avantage concurrentiel - en particulier celles qui exploitent bien leurs données.

Il est clair que la planification dynamique des scénarios est un moteur essentiel de la résilience, car elle permet aux organisations d'accepter le changement et de se préparer de manière proactive à l'incertitude - une nécessité pour la chaîne d'approvisionnement moderne. C'est une nouvelle génération de solutions de planification de la chaîne logistique qui permettra la planification dynamique de scénarios, en exploitant le pouvoir de l'innovation pour propulser les organisations vers des niveaux d'adaptabilité et de réussite sans précédent.  

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A propos de l'auteur

Gary Brooks
Gary Brooks
Directeur du marketing

Gary a plus de 25 ans d'expérience dans la direction d'organisations marketing mondiales pour des entreprises de logiciels de premier plan. Avant de rejoindre ketteQ, Gary était directeur du marketing chez Syncron, où il a joué un rôle déterminant dans l'accélération de la croissance et de l'expansion mondiale de l'entreprise. M. Brooks a également dirigé des organisations marketing très performantes chez Ariba, Bomgar, Cortera, KnowledgeStorm, Sergivistics, Tradex et Urjanet.

Gary a partagé sa vision de la transformation des services et de la chaîne d'approvisionnement en tant que conférencier et auteur. Son travail a été présenté dans des publications du monde entier telles que Forbes, VentureBeat, ZDNet, Equipment World, Nikkei, Manufacturing Business Technology, Supply & Demand Chain Executive et Field Service News, entre autres.

Gary est titulaire d'une licence de l'université de Northeastern et d'un master en gestion de l'université de Lesley. Il est cofondateur de la Brooks Family Foundation, une organisation philanthropique qui vient en aide aux personnes dans le besoin.