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22 janvier 2024

7 risques immuables de la planification de la chaîne d'approvisionnement à l'aide d'un tableur

Dans leur quête incessante de l'excellence en matière de chaîne d'approvisionnement, les organisations de toutes tailles se rendent compte qu'elles sont limitées par une planification manuelle basée sur des feuilles de calcul. C'est un parcours semé d'embûches qui compromet la résilience, entrave l'évolutivité et introduit des complexités inutiles dans l'écosystème de la chaîne d'approvisionnement.  

Lors de son discours d'ouverture du Gartner Supply Chain Planning Summit qui s'est tenu récemment à Phoenix, Ingrid Gonzalez McCarthy, du Gartner, a lancé un avertissement : les événements perturbateurs internes et externes vont continuer à se produire et à se produire plus fréquemment. Cette prédiction crédible oblige les responsables de la chaîne d'approvisionnement à penser différemment, à remettre en question les idées reçues et à modifier leur approche de la planification de la chaîne d'approvisionnement. Elle a ensuite exhorté les plus de 1 100 participants au sommet à utiliser la technologie numérique pour permettre une planification dynamique des scénarios et explorer de nouvelles possibilités en matière de chaîne d'approvisionnement. À aucun moment de sa présentation, elle n'a suggéré aux organisations de s'en tenir à une planification manuelle, basée sur des feuilles de calcul, pour atteindre la résilience de la chaîne d'approvisionnement dont elles ont tant besoin.

Plus tard au cours du sommet, Mike Landry, PDG de ketteQ, a animé une discussion animée sur la libération des organisations des limites de la planification à l'aide de feuilles de calcul. Sans surprise, cette session a été la plus suivie de toute la conférence, avec plus de 240 participants, sans être dirigée par un partenaire.

Explorons les risques et les défis inhérents à l'utilisation de feuilles de calcul et découvrons le pouvoir de transformation de la libération de ces contraintes.

1. Stagnation de la visibilité en temps réel

Les feuilles de calcul manuelles figent la visibilité de la chaîne d'approvisionnement à un moment donné. Cette stagnation empêche de réagir avec agilité à l'évolution de la dynamique du marché ou à des perturbations inattendues. La résilience exige des informations en temps réel, ce que la planification à l'aide de feuilles de calcul ne parvient pas à faire.

2. Erreurs d'origine humaine

La touche humaine, bien qu'inestimable, introduit le risque d'erreurs dans la saisie manuelle des données. Qu'il s'agisse d'erreurs de calcul mineures ou d'incohérences dans les données, ces erreurs peuvent se répercuter sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, compromettant la précision et érodant la confiance dans les opérations.

3. Problèmes d'évolutivité

L'évolution des entreprises s'accompagne de la complexité de leurs chaînes d'approvisionnement. Les feuilles de calcul manuelles, mal adaptées à l'évolutivité, deviennent des pierres d'achoppement qui entravent l'efficacité et contrecarrent les aspirations de croissance. Une chaîne d'approvisionnement résiliente nécessite une solution capable de s'étendre de manière transparente en fonction des besoins de l'entreprise, une solution qui explore toutes les options de la chaîne d'approvisionnement.

4. Goulets d'étranglement des données

À l'ère du big data, les feuilles de calcul manuelles cèdent sous le poids de la surcharge d'informations. L'extraction d'informations significatives devient une tâche herculéenne, étouffant le potentiel de prise de décision basée sur les données, essentielle à la planification stratégique et à l'avantage concurrentiel.

5. Vulnérabilités du contrôle de version

La collaboration est l'épine dorsale d'une planification efficace de la chaîne d'approvisionnement. Cependant, les difficultés inhérentes au contrôle des versions dans les feuilles de calcul introduisent des vulnérabilités. Les parties prenantes qui travaillent à partir d'informations obsolètes ou d'ensembles de données contradictoires nuisent à l'efficacité et compromettent l'intégrité des processus de planification.

6. La résilience face au risque

Une véritable résilience de la chaîne d'approvisionnement exige une capacité d'adaptation face à des perturbations imprévues. Les contraintes liées à la planification manuelle sur tableur limitent l'agilité nécessaire pour faire face à la complexité des situations de crise. Il est essentiel de s'affranchir de ces contraintes pour élaborer des stratégies de chaîne d'approvisionnement robustes et adaptables.

7. Questions de conformité

Dans les secteurs réglementés, la conformité n'est pas négociable. Les feuilles de calcul manuelles présentent des risques en rendant laborieuse la tâche méticuleuse consistant à garantir l'exactitude et le respect des normes réglementaires. La non-conformité entraîne des menaces juridiques et financières qui exigent une approche plus fiable.

Libérer la planification de la chaîne d'approvisionnement

La clé pour surmonter ces défis consiste à libérer la planification de la chaîne d'approvisionnement des limites des feuilles de calcul. Adoptez des solutions intelligentes de planification de la chaîne d'approvisionnement qui offrent une visibilité en temps réel, une évolutivité et la puissance de l'informatique en nuage, l'apprentissage automatique (ML). Il s'agit d'un voyage transformateur qui libère les organisations des pièges des processus manuels, ouvrant la voie à une chaîne d'approvisionnement résiliente et tournée vers l'avenir.

En se débarrassant des feuilles de calcul manuelles, les entreprises peuvent libérer tout le potentiel de leur chaîne logistique, ce qui favorise la croissance, l'innovation et une capacité inébranlable à prospérer dans l'incertitude. L'avenir de la planification de la chaîne d'approvisionnement s'annonce sous le signe de la liberté et de l'agilité.

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Gary Brooks
Directeur du marketing
A propos de l'auteur

M. Brooks a plus de 25 ans d'expérience dans la direction d'organisations mondiales de marketing pour des entreprises de logiciels de premier plan. Avant de rejoindre ketteQ, M. Brooks était directeur du marketing chez Syncron, où il a joué un rôle déterminant dans l'accélération de la croissance et de l'expansion mondiale de l'entreprise. M. Brooks a également dirigé des organisations de marketing très performantes chez Ariba, Bomgar, Cortera, KnowledgeStorm, Sergivistics, Tradex et Urjanet.

M. Brooks a partagé sa vision de la transformation des services et de la chaîne d'approvisionnement en tant qu'orateur et auteur. Son travail a été présenté dans des publications du monde entier telles que Forbes, VentureBeat, ZDNet, Equipment World, Nikkei, Manufacturing Business Technology, Supply & Demand Chain Executive et Field Service News, entre autres.

M. Brooks est titulaire d'une licence de l'université de Northeastern et d'un master en gestion de l'université de Lesley. Il est cofondateur de la Brooks Family Foundation, une organisation philanthropique qui vient en aide aux personnes dans le besoin.