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Je travaille dans le secteur de la chaîne d'approvisionnement depuis longtemps ; en fait, depuis très longtemps. Après avoir obtenu une maîtrise en recherche opérationnelle à Georgia Tech, j'ai passé plus de 38 ans chez Logility, où j'ai dirigé l'ingénierie, l'innovation produit, la stratégie et la réussite des clients. J'ai eu l'occasion de travailler avec des centaines d'entreprises de tous secteurs, en les aidant à faire évoluer les systèmes de planification de la chaîne d'approvisionnement sur lesquels elles s'appuient tous les jours.

Mais au fil des ans, une chose est devenue de plus en plus évidente : le monde a changé, et la plupart des systèmes de planification de la chaîne d'approvisionnement n'ont pas changé.

Alors que les perturbations devenaient plus fréquentes et que la complexité augmentait, l'écart entre ce pour quoi les anciens systèmes de chaîne d'approvisionnement avaient été conçus et ce dont les chaînes d'approvisionnement avaient besoin n'a cessé de se creuser. Et il ne s'agissait pas d'un petit écart, mais d'un véritable gouffre ! Je savais que pour fournir les capacités requises par cette nouvelle ère de la chaîne d'approvisionnement, les systèmes devaient être construits à partir de zéro pour tirer parti de l'IA, de la technologie du cloud et de nouvelles approches pour résoudre ces problèmes complexes. Les changements progressifs apportés aux systèmes de chaîne d'approvisionnement existants n'étaient plus une option viable.

Lorsque j'ai commencé à envisager un nouveau chapitre de ma carrière, j'ai contacté un analyste de confiance de Gartner pour connaître son point de vue. Son conseil était clair : "Si vous voulez faire partie de ce qui va suivre, adressez-vous à ketteQ. Ils construisent quelque chose de fondamentalement différent". Cela a conduit à quelques conversations avec Mike Landry, le PDG de ketteQ. Il n'a pas fallu longtemps pour comprendre ce que l'analyste voulait dire.

ketteQ ne se contente pas d'améliorer progressivement les systèmes existants ; elle renverse le scénario. Après avoir mis en œuvre des centaines de plateformes de planification de la chaîne logistique, l'équipe fondatrice de ketteQ, dirigée par Mike Landry et Chris Amet, a également constaté de première main les limites des systèmes existants. Ils ont donc construit quelque chose d'entièrement nouveau : une solution moderne, intelligente, adaptative et autonome, construite nativement sur le cloud et utilisant des algorithmes innovants.

Construit pour l'avenir, pas pour le passé

Au cœur de ketteQ se trouve PolymatiQ™, le seul moteur d'IA agentique au monde conçu spécialement pour la planification de la chaîne logistique.

PolymatiQ™ n'attend pas que les utilisateurs définissent des entrées parfaites ou posent les bonnes questions. Il anticipe et simule des milliers de scénarios en parallèle, s'adapte aux données en temps réel et recommande des actions confiantes et alignées sur les objectifs. Il est autonome. Elle est stratégique. Et dans l'environnement volatile d'aujourd'hui, c'est essentiel.

Il ne s'agit pas d'une résolution à passage unique avec un objectif étroit. PolymatiQ™ exécute des résolutions multi-passes et multi-objectifs - en fournissant des solutions optimisées pour le service, le coût, le risque, et plus encore. À une époque de perturbations constantes, ce niveau d'intelligence n'est pas facultatif. Il est indispensable.

Les systèmes existants ont été conçus pour un monde différent

Les systèmes sur lesquels la plupart des entreprises s'appuient encore ont été créés à une époque où les chaînes d'approvisionnement étaient plus régionales et plus stables. Il était possible de planifier une fois et d'exécuter pendant des semaines.

Mais cette époque est révolue.

Aujourd'hui, les entreprises sont confrontées à des retards portuaires, à l'inflation, à des pénuries de main-d'œuvre, à la volatilité des échanges commerciaux et à des attentes toujours plus élevées de la part des clients, le tout en même temps. Les solutions de contournement des feuilles de calcul et les plans statiques à passage unique ne peuvent pas suivre. La prise de décision continue et adaptative est le nouveau mandat.

C'est pourquoi ketteQ ne répare pas le passé. Elle construit ce que l'avenir exige.

Un nouveau modèle de planification

Ce qui m'a attiré chez ketteQ, c'est son approche fondamentalement différente pour résoudre les défis les plus pressants de la chaîne d'approvisionnement d'aujourd'hui :

  • D'une seule passe à plusieurs passes: PolymatiQ™ simule et évalue de manière autonome des milliers de scénarios, faisant apparaître les meilleurs résultats alignés sur les priorités de l'entreprise.
  • Du cloisonnement à la connexion: ketteQ est intégré à Salesforce, ce qui fait de la planification un processus connecté et en temps réel pour les ventes, les services et les opérations, et non une fonction isolée.
  • De la réactivité à la proactivité: Au lieu de réagir après la survenue de perturbations, PolymatiQ™ anticipe les risques et recommande des actions à l'avance - transformant l'incertitude en opportunité.

C'est plus qu'un outil de planification. C'est une plateforme pour une prise de décision intelligente et agile.

Éprouvé par les leaders de l'industrie

Des entreprises telles que Johnson Controls, NCR Voyix, Coca-Cola, Carrier et Alliance Consumer Group obtiennent déjà des résultats en dépassant la planification traditionnelle.

Avec ketteQ, ils y sont parvenus :

  • Amélioration de la précision des prévisions
  • Des dates de promesse plus fiables
  • Réduction des coûts d'inventaire
  • Des taux de remplissage plus élevés
  • Des cycles de planification plus courts
  • Meilleure utilisation des actifs
  • Amélioration de la collaboration
  • Une plus grande résilience des chaînes d'approvisionnement

Il ne s'agit pas de preuves de concept, mais de transformations réelles qui démontrent à quel point le marché est prêt pour le changement.

Pourquoi je suis à fond

Après près de quatre décennies dans ce secteur, je ne cherchais pas une autre mise à jour incrémentielle de produit. Je voulais faire partie d'un projet qui redéfinisse la façon dont la planification est effectuée - une équipe et une plate-forme véritablement équipées pour relever les défis auxquels les chaînes d'approvisionnement sont confrontées aujourd'hui.

C'est ce que j'ai trouvé chez ketteQ.

Une équipe expérimentée et passionnée. Une vision fondée sur l'innovation pratique. Et une solution qui ne se contente pas de moderniser - elle mène.

Êtes-vous prêt à inverser le cours des choses ?

Si vos systèmes de planification n'ont pas été conçus pour faire face à la complexité actuelle, il est peut-être temps d'aller au-delà de ce que vous avez toujours utilisé.

ketteQ est adaptatif. Intelligent. Résiliente. Propulsé par PolymatiQ™, le seul solveur d'IA agentique au monde pour la chaîne d'approvisionnement.

Voyez comment des entreprises comme Johnson Controls, Coca-Cola et Carrier inversent le scénario.
Lisez leurs histoires sur ketteQ.com/clients et découvrez ce qui est possible.

Préparons ensemble l'avenir.

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A propos de l'auteur

Mark Balte
Mark Balte
Vice-président de la gestion des produits

Mark a plus de 38 ans d'expérience dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement. Il est à l'origine d'innovations technologiques visionnaires qui entraînent des changements dans les processus de transformation, ce qui se traduit par des résultats financiers et quantitatifs significatifs pour les clients. Il est réputé pour sa capacité unique à formuler une feuille de route stratégique visionnaire qui applique la technologie pour résoudre les défis complexes de la chaîne d'approvisionnement.

Avant de rejoindre ketteQ, Mark a occupé des postes de direction clés chez Logility, notamment la responsabilité globale de la recherche et du développement, de la gestion des produits, des relations avec les analystes, du leadership éclairé et des acquisitions.

Mark est titulaire d'une licence en mathématiques de Sewanee (University of the South) et d'un master en recherche opérationnelle de Georgia Tech.

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