Pourquoi les DSI repensent-ils la planification de la chaîne d'approvisionnement ?

Cet article est le premier d'une série de trois articles explorant la manière dont les DSI d'aujourd'hui assument un nouveau rôle, celui de conduire la transformation de l'entreprise en réimaginant la planification de la chaîne d'approvisionnement comme une source d'avantages stratégiques et financiers.

Les DSI n'ont jamais été autant sollicités pour apporter une valeur ajoutée mesurable à l'entreprise. Il ne suffit plus de gérer les systèmes et d'assurer leur disponibilité. Aujourd'hui, on attend des DSI qu'ils conduisent la transformation stratégique, en stimulant à la fois les performances opérationnelles et les résultats financiers dans l'ensemble de l'entreprise. L'un des leviers les plus puissants dont ils disposent ? La planification de la chaîne d'approvisionnement.

Les systèmes de planification traditionnels sont rigides, cloisonnés, lents à s'adapter et ne répondent pas aux objectifs de l'entreprise. La mise en œuvre de ces solutions héritées peut prendre des années, leur maintenance peut coûter des millions et elles rendent les entreprises vulnérables aux perturbations. Dans une économie mondiale remodelée par les tarifs douaniers, les guerres commerciales et l'instabilité permanente, le coût d'une mauvaise planification est trop élevé. Ces solutions traditionnelles peuvent prendre des années à mettre en œuvre, coûter des millions à maintenir et laisser les organisations vulnérables aux perturbations. Dans une économie mondiale remodelée par les tarifs douaniers, les guerres commerciales et l'instabilité permanente, le coût d'une mauvaise planification est trop élevé.

C'est pourquoi un nombre croissant de DSI tournés vers l'avenir réexaminent leur approche de la planification de la chaîne d'approvisionnement. Ils posent des questions plus importantes :

• Et si la planification pouvait être à la fois adaptative et prédictive ?

• Et si nous pouvions combler le fossé entre les ventes et les opérations ?

• Et si les décisions relatives à la chaîne d'approvisionnement étaient basées sur des milliers de scénarios en temps réel, et non sur une seule prévision dépassée ?

Ces questions sont à l'origine d'une nouvelle ère d'innovation - une ère alimentée par l'IA agentique et poussant les DSI vers des solutions qui créent de la valeur à l'échelle de l'entreprise.et poussant les DSI vers des solutions qui créent de la valeur à l'échelle de l'entreprise.

Les systèmes existants ne peuvent pas suivre. Le problème n'est pas seulement une technologie obsolète, mais aussi les hypothèses dépassées qui la sous-tendent. La plupart des systèmes existants sont construits sur des modèles statiques. Ils supposent que l'avenir ressemblera au passé et nécessitent une intervention manuelle importante pour s'adapter au changement.

Cette approche fonctionnait dans un monde plus stable. Mais dans les chaînes d'approvisionnement dynamiques, mondiales et numériques d'aujourd'hui, c'est une recette à risque. La demande évolue plus vite que les équipes ne peuvent mettre à jour les feuilles de calcul. Les stratégies d'inventaire optimisées pour le marché d'hier deviennent des obligations du jour au lendemain, et les planificateurs sont obligés de lutter contre les incendies au lieu de diriger.

Les DSI changent de discours Pour obtenir de meilleurs résultats, les DSI inversent le scénario. Ils ne se demandent plus "Comment faire fonctionner ce système ?" mais plutôt "Comment mettre en place une fonction de planification plus intelligente, plus rapide et plus adaptative ?".

Les réponses s'orientent de plus en plus vers des solutions basées sur le cloud et alimentées par l'IA, qui intègrent la planification directement dans le tissu de l'entreprise. Et pour beaucoup, l'endroit le plus stratégique pour commencer est une plateforme à laquelle ils font déjà confiance, comme Salesforce.

Pourquoi Salesforce? Pourquoi maintenant ? Pour les entreprises qui utilisent déjà Salesforce pour gérer les ventes, les services et les relations avec les clients, il est stratégique et économique d'étendre ce modèle de données fiable à la planification. Les DSI savent que la plateforme est évolutive, sécurisée et déjà familière aux utilisateurs dans toute l'entreprise. ketteQ s'appuie sur cette base avec un puissant moteur de planification de la demande, des stocks et de l'approvisionnement - le solveur PolymatiQ™ - alimenté par l'IA et conçu pour offrir l'adaptabilité, l'intelligence et la rapidité de la demande de la chaîne d'approvisionnement d'aujourd'hui.

Une meilleure approche de la planification PolymatiQ™ de ketteQ ne s'appuie pas sur une seule prévision ou un ensemble fixe d'hypothèses. Il exécute des milliers de scénarios, ajustant dynamiquement les modèles pour refléter les changements du monde réel. Au lieu d'attendre que les problèmes surviennent, il permet aux planificateurs de prendre des décisions proactives. Au lieu de contourner les limites du système, les équipes travaillent avec une plateforme conçue pour évoluer avec elles.

Pour les DSI, cela signifie :

• Un délai plus court pour obtenir de la valeur

• Réduction du coût total de possession

• Plus d'agilité dans les fonctions de l'entreprise

• Un avantage stratégique pour naviguer dans l'incertitude

Le bilan

La planification de la chaîne d'approvisionnement n'est plus seulement un problème opérationnel. C'est une opportunité de performance pour l'entreprise. Et le DSI est particulièrement bien placé pour mener la charge.

En repensant ce que la planification peut être et en adoptant des plateformes qui s'intègrent, s'adaptent et évoluent, les DSI peuvent dégager une valeur qui atteint tous les coins de l'organisation.

Dans le prochain article de cette série, nous verrons comment ketteQ + Salesforce permet aux DSI de prendre des décisions de planification plus rapides et plus intelligentes, tout en réduisant le coût total de possession. ketteQ + Salesforce permet aux DSI de prendre des décisions de planification plus rapides et plus intelligentes, avec un coût total de possession réduit.

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