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Les pénuries de main-d'œuvre, l'engorgement des ports par les conteneurs d'expédition et les pénuries de composants ont ralenti les chaînes d'approvisionnement et frustré les consommateurs. À l'approche de la nouvelle année, les experts réfléchissent à la manière de moderniser les chaînes d'approvisionnement. La réponse ? La technologie.

Mais pas n'importe quelle technologie. Elle doit assurer la transparence, la collaboration avec les fournisseurs, la visibilité des données en temps réel, la traçabilité et l'orchestration entre les départements. Tout cela dans le but d'éviter les surprises, tout en anticipant de multiples scénarios.  

Chaîne d'approvisionnement 5.0 : La prochaine étape

La chaîne d'approvisionnement 5.0 est la prochaine évolution de l'écosystème de la chaîne d'approvisionnement. La version 5.0 améliore la version 4.0 en confiant une plus grande partie du travail aux machines. Plus encore, la collaboration doit être ce que l'on appelle la réconciliation entre les humains et les machines. La version 4.0 a certainement vu des avancées dans les technologies de pointe comme l'informatique en nuage, l'IA, l'IdO, et bien d'autres.

La version 5.0 s'appuiera davantage sur la collaboration transparente entre les personnes et les machines. L'accent sera mis sur l'hyperpersonnalisation et l'hypercustomisation des clients. Aussi passionnant que soit cet avenir, nous n'en sommes pas encore là... pour l'instant. Pour l'instant, il reste des défis à relever qui ralentissent les chaînes d'approvisionnement.

Les défis à venir  

Transparence et précision des données: La transparence des données est vitale, mais reste l'élément le plus difficile d'accès. La transparence des données favorise la réflexion critique sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement, qui a un impact sur les niveaux de stocks, les taux de satisfaction des clients, les quantités produites et bien d'autres choses encore. En l'absence de données correctes, les dirigeants sont souvent laissés dans l'incertitude.

Visibilité de l'offre: Selon Laura Cecere, la visibilité reste insaisissable, en particulier du côté des fournisseurs. Cecere a déclaré : Le problème de la visibilité des fournisseurs est lié aux processus d'approvisionnement qui ont régressé au lieu d'avancer au cours de la dernière décennie. Les processus d'approvisionnement - encombrés par l'accent mis sur le traitement sans papier, les appels d'offres et les demandes de prix, et l'efficacité des achats - n'intègrent pas les capacités et les exigences de l'approvisionnement direct en matériaux.

Planification de scénarios: Covid nous a appris à ne pas attendre pour planifier les changements. Les entreprises ont besoin des dernières technologies d'IA/ML pour évaluer l'analyse de la situation actuelle, la planification et les moyens de pivoter. Un exemple de prise de contrôle ? Amazon. Amazon utilise ses propres conteneurs d'expédition, ses transports long-courriers et ses vols charters pour éviter les perturbations. Home Depot, Ikea et d'autres font de même pour éviter les embouteillages et maintenir la fluidité des chaînes d'approvisionnement.

Des solutions pour un monde 5.0

Alors que la technologie évolue, les solutions sont prêtes dès maintenant pour les leaders de la chaîne d'approvisionnement. Voici comment notre plateforme aide les organisations à résoudre leurs problèmes et à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement.  

Native de Salesforce : ketteQ est la seule plateforme de gestion de la chaîne logistique construite sur Salesforce. En déployant cette solution, vous ajoutez des données de vente à votre ensemble de prévisions, ce qui constitue un moyen efficace de prédire et de façonner la demande de vente.

Vous pouvez synchroniser la gestion de l'approvisionnement, des stocks, de la production et de la livraison, tout en permettant.. :

  • collecte et validation de données complètes
  • cartographie et réconciliation pour l'orchestration des données
  • alignement et prise de décision dans l'entreprise étendue 

Intégration des données et visibilité à la vitesse de l'éclair : La tour de contrôle ketteQ offre une vue à 360 degrés et en temps réel de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Cela vous permet :

  • visibilité immédiate
  • la transparence
  • fiabilité et traçabilité des données décisionnelles

Cette approche crée une entreprise connectée, fonctionnant à partir d'une seule source de vérité.

Planification de scénarios basée sur l'IA et le ML : Améliorez la précision des prévisions et augmentez les taux de remplissage et les revenus. Le traitement continu, les prévisions et l'optimisation des performances de ketteQ sont alimentés par des capacités d'analyse prédictive AI et ML permanentes. 

Optimiser la fourniture de produits et de services : Exploitez les analyses avancées, la gestion des exceptions, l'automatisation des processus et l'exécution coordonnée. La combinaison de ces solutions vous aidera à vous améliorer :

  • gestion des capacités et des stocks
  • planification de la production
  • exécution des commandes
  • temps de fonctionnement des actifs
  • service et livraison de pièces

Prêt à créer une valeur immédiate pour votre chaîne d'approvisionnement ?Libérez la puissance des données et de l'analyse avec ketteQ et Salesforce. Contactez ketteQ pour explorer les solutions qui seront adaptées à la gestion de votre chaîne d'approvisionnement.

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A propos de l'auteur

Nicole Taylor
Nicole Taylor
Directeur principal de la communication sur la marque et le marketing

En tant que directrice principale de la communication de marque et du marketing, Nicole a plus de 20 ans d'expérience dans la création et le développement de marques. Elle a mené des actions de marketing dans un large éventail de secteurs, en élaborant et en mettant en œuvre des stratégies fondées sur des données qui ont considérablement amélioré la visibilité et la croissance des marques. L'expertise de Nicole couvre tous les aspects du développement de la marque et de la communication, avec un accent particulier sur la collaboration, l'exploitation des partenariats et l'obtention de résultats mesurables. Diplômée de l'Ernest G. Welch School of Art and Design de l'université d'État de Géorgie, elle allie vision créative et perspicacité stratégique pour assurer le succès des marques.