Il est temps de redémarrer : Principales tendances de l'industrie de l'électronique grand public à surveiller

Regardez autour de vous. Combien d'appareils électroniques avez-vous à portée de main en ce moment?

Si vous êtes comme le ménage américain moyen, il y a de fortes chances que vous possédiez au moins 10 appareils connectés utilisés pour le travail, pour rester en contact avec vos proches, pour acheter des cadeaux de Noël et pour regarder votre nouvelle émission spéciale préférée sur Netflix. Nos gadgets ont modifié notre façon de vivre et de travailler, notamment pendant la pandémie de COVID-19, et l'influence de la technologie ne fera que croître à mesure que l'industrie de l'électronique poursuivra son expansion.    

La fabrication de produits électroniques grand public est un domaine dynamique qui évolue rapidement et l'un des secteurs qui connaît la plus forte croissance dans le monde. On estime qu'en 2020, le chiffre d'affaires du secteur atteindra 2 400 milliards de dollars . Avec l'émergence de nouvelles technologies, les changements dans la chaîne d'approvisionnement et l'influence du big data, l'industrie prendra de nouvelles directions et remodèlera fondamentalement la façon dont nous interagissons avec le monde.  

En prévision de la nouvelle année et au-delà, nous suivons de près les tendances de la fabrication de produits électroniques grand public afin de comprendre leur impact sur les entreprises et les consommateurs. De nombreux facteurs entrent en jeu lorsqu'il s'agit de déterminer à quoi ressemblera l'industrie à l'avenir. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce que nous avons identifié comme étant les principaux facteurs de changement dans le secteur.

Une chaîne d'approvisionnement difficile

Malgré les records atteints par l'indice S&P Retail Select Industry Index en début d'année, qui comprend des détaillants comme Amazon et Best Buy et dont la capitalisation boursière actuelle est de 3,3 billions de dollars, les fabricants et les détaillants sont confrontés à des fêtes de fin d'année inquiétantes. D'un côté, les détaillants ne parviennent pas à maintenir leurs stocks et réduisent leurs prévisions de vente. D'autre part, les produits ont du mal à arriver à destination.  

La pénurie de main-d'œuvre rend difficile l'acheminement des marchandises là où elles sont nécessaires. Aujourd'hui encore, les épidémies de COVID affectent les ports et il n'y a pas assez de conteneurs pour acheminer les produits. La chaîne d'approvisionnement n'a pas encore eu l'occasion de revenir aux conditions qui prévalaient avant l'apparition du COVID, car des événements tels que les fermetures précoces d'usines, le blocage du canal de Suez et les pénuries de main-d'œuvre continuent d'avoir des effets dévastateurs sur la chaîne d'approvisionnement.

En cette période de fêtes de fin d'année, certains détaillants cherchent à augmenter leurs dépenses logistiques, se tournant vers des options plus coûteuses comme le fret aérien pour approvisionner leurs rayons à temps. Cependant, une solution alternative peut être trouvée dans la technologie de la chaîne d'approvisionnement.

Les organisations intelligentes prennent de l'avance sur la nouvelle année en utilisant la technologie de plateforme d'automatisation de la chaîne d'approvisionnement - comme ketteQ - qui permet aux entreprises d'obtenir une visibilité sans précédent à travers toutes les entrées de données tout en permettant aux organisations de planifier la demande, de faire des ajustements en temps réel aux prévisions et de modéliser divers scénarios pour déterminer le bon plan d'action pour planifier et s'adapter aux impacts imprévus de leur chaîne d'approvisionnement mondiale.

Laisser tomber les copeaux

"Il y a une pénurie mondiale de puces semi-conductrices, une pénurie qui a un impact sur pratiquement tous les aspects de la vie moderne", a déclaré Jonathan Capehart, rédacteur d'opinion pour le Washington Post. Certaines industries devraient perdre 100 milliards de dollars de chiffre d'affaires à cause de la pénurie de puces, tandis que la Maison Blanche prévoit qu'elle pourrait réduire le PIB d'un point de pourcentage. Les puces semi-conductrices sont utilisées dans tous les domaines, de l'électronique grand public aux appareils médicaux en passant par l'automobile, ce qui fait que la pénurie se fera sentir dans tous les secteurs d'activité.

La demande de puces va continuer à grimper en flèche, d'autant plus que le monde progresse dans le domaine du numérique. Cependant, comme les fabricants et les fournisseurs sont incapables de répondre à la demande, les prix augmentent et les produits se raréfient, car l'acheminement des puces entre les mains des fabricants d'électronique reste un défi. La Maison Blanche suggère aux entreprises d'adopter une approche en trois volets pour améliorer leur résilience : surveiller la chaîne d'approvisionnement en temps réel, détenir plus de stocks ou avoir plus de fournisseurs, et être capable de pivoter rapidement.

À l'approche des fêtes de fin d'année, alors que la fin de la pénurie de chips n'est pas en vue, les détaillants doivent avoir une visibilité sur leur chaîne d'approvisionnement afin de répondre à la demande des consommateurs. Par exemple, un manque de visibilité peut donner l'impression d'un mauvais service à la clientèle. Les clients seront plus satisfaits si vous les informez de la date de réapprovisionnement d'un produit, comme la dernière Xbox ou Playstation, alors qu'ils s'empressent de l'acheter avant les fêtes. L'automatisation de la chaîne d'approvisionnement à l'aide d'un logiciel tel que ketteQ permet d'obtenir cette visibilité et ces informations.

Saint-Nicolas et la pénurie nationale de marchandises

Steve Pasierb, président de la Toy Association, a prévenu Fox News que certains jouets pour enfants pourraient coûter jusqu'à 10 % de plus pour les fêtes de fin d'année. Pire encore, certains enfants ne recevront pas les cadeaux qu'ils souhaitent tant que les goulets d'étranglement portuaires ne se seront pas résorbés, ce qui pourrait ne pas être le cas avant la mi-2022.

Les ports californiens accueillent environ 40 % de tous les conteneurs d'expédition des États-Unis. Avec l'engorgement des ports, les interruptions dues aux conditions météorologiques et à une pandémie, la pénurie de chauffeurs routiers et la vétusté des infrastructures, les chaînes d'approvisionnement sont confrontées à une congestion sans précédent à une période de l'année où l'activité est particulièrement intense. On ne sait pas encore quand ces problèmes d'approvisionnement se résorberont, mais il semble que les choses pourraient prendre du temps.

"Nous avons un long, très long chemin à parcourir. Il nous a fallu plus d'un an pour en arriver là", a déclaré M. Pasierb.

Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement vont-elles s'atténuer ?

Alors que les détaillants s'efforcent de remettre en rayon les articles les plus demandés, nombre d'entre eux cherchent une solution en prévision des prochaines fêtes de fin d'année. "Nous ne sommes pas le service postal, UPS ou FedEx. Nous ne pouvons rien garantir. Ce que nous faisons, c'est utiliser tous les leviers à la disposition du gouvernement fédéral pour réduire les retards", a déclaré Jen Psaki, porte-parole de la Maison Blanche, lors de sa conférence de presse du mercredi 13 octobre.

Récemment, les dirigeants de Washington ont annoncé un accord selon lequel les ports californiens seraient ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui doublerait presque leurs heures d'ouverture et augmenterait les expéditions de marchandises de 3 500 conteneurs. On espère ainsi alléger la pression à laquelle les détaillants sont confrontés et répondre à la demande de la saison à venir, mais cela suffira-t-il ?

Préparer l'avenir de la fabrication de produits électroniques grand public

Dans un secteur comme celui de la fabrication de produits électroniques grand public, la seule constante est le changement. Et lorsqu'il s'agit de mettre les produits entre les mains des gens, les attentes des consommateurs n'ont jamais été aussi élevées.

Se préparer à une chaîne d'approvisionnement difficile aidera votre entreprise à rester compétitive dans un monde où la barre est de plus en plus haute pour atteindre votre marché cible et offrir une expérience unique à vos clients.

L'électronique grand public jouera un rôle encore plus important dans la façon dont nous menons notre vie, en particulier à la maison, à l'école et sur le lieu de travail. En restant à l'affût des tendances émergentes, vous serez en mesure de vous adapter et de faire preuve de souplesse dans ce domaine imprévisible et en évolution rapide. Parallèlement, une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement vous permettra de répondre aux demandes et aux attentes de vos clients.

Prêt à prendre de l'avance sur la situation folle de la chaîne d'approvisionnement ? Appelez-nous pour en savoir plus sur vos défis et voir si ketteQ peut vous aider !  

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