Cy Smith, PDG de ketteQ, constate que les opérateurs de la chaîne d'approvisionnement sont constamment embourbés dans la collecte d'informations et l'analyse de données, alors même qu'une vaste gamme de nouvelles technologies continue d'accroître le temps de réaction et de renforcer la capacité stratégique. Le défi coûteux de la productivité des travailleurs du savoir, décrit dans un rapport vénéré d IDCde l'IDC l'industrie, mais des solutions puissantes existent.Mais des solutions puissantes existent. M. Smith a récemment expliqué comment l'intégration d'AWS stimule la vitesse de collecte des données et la connectivité critique, et comment ketteQ fait bénéficier ses clients de ces avancées.

AWS connecte tous les systèmes et accélère l'analyse

AWS dispose non seulement de l'infrastructure et du matériel, mais aussi d'un grand nombre d'utilitaires logiciels et d'outils d'analyse qui facilitent la connexion de diverses applications et la collecte de données en un seul endroit et leur analyse, a déclaré M. Smith, qui a vu des entreprises continuer à lutter pour se tenir au courant des données critiques et planifier une réponse en temps réel. Il peut y avoir des millions de points de collecte de données que les organisations de la chaîne d'approvisionnement doivent faire et analyser pour fonctionner efficacement. Les données qui prenaient auparavant un jour ou deux à traiter peuvent désormais être collectées et analysées beaucoup plus rapidement.

AWS offre aux opérateurs un accès instantané à une puissance informatique beaucoup plus rapide. Vous pourriez littéralement traiter des milliers de scénarios de chaîne d'approvisionnement chaque nuit et revenir le matin avec des recommandations en temps réel, a ajouté M. Smith. ketteQ a réalisé qu'une intégration AWS offrirait une infrastructure et des outils analytiques plus rapides et plus évolutifs aux clients, leur permettant de relier plus rapidement tous les points d'une chaîne d'approvisionnement. L'exploitation de la puissance informatique d'AWS permet aux opérations de la chaîne d'approvisionnement d'être beaucoup plus souples, précises et efficaces. En tant que membre du programme de partenariat AWS, ketteQ se concentre sur ses solutions tout en fournissant les logiciels les plus récents grâce à l'intégration AWS.

Des prévisions en temps réel plus précises et de meilleure qualité

Pour qu'un produit arrive à temps chez un client, il peut y avoir 30 à 50 étapes que le produit doit franchir le long de la chaîne d'approvisionnement. En outre, il peut y avoir un certain nombre de scénarios susceptibles de fausser les prévisions. Les opérateurs doivent savoir quelles données sont nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de chaque étape ou tenir compte d'un changement soudain de scénario en temps réel. Supposons, par exemple, que vous pensiez avoir besoin de 1 000 unités d'un produit, mais que votre représentant commercial vient d'en vendre 1 500, explique M. Smith, et qu'il y a peut-être 300 clients en attente.

Les fournisseurs doivent s'approvisionner en matières premières, des unités supplémentaires doivent être produites et le produit doit être expédié. En cours de route, les opérateurs doivent être en mesure de tenir compte d'impacts imprévisibles, tels qu'un expéditeur pris dans un convoi au Canada. ketteQ élimine les points de contact humains inutiles, en exploitant la vitesse et la puissance des systèmes informatiques intégrés pour prendre en compte les variations de stocks et permettre aux opérateurs de garder une longueur d'avance sur les résultats imprévisibles. AWS offre un lieu unique où toutes les données peuvent être rassemblées et visualisées en temps réel afin que les ajustements critiques puissent être effectués rapidement.

Travailler dans le nuage élimine la nécessité d'investir constamment dans la technologie

Un DSI a révélé que son entreprise avait plus de 450 applications opérationnelles à gérer, a déclaré M. Smith. Souvent, des applications sont ajoutées au fil du temps pour résoudre un problème ou un autre, ce qui peut devenir complètement ingérable et un cauchemar à gérer. La situation peut devenir totalement ingérable et cauchemardesque à gérer. ketteQ intègre mieux les systèmes existants afin d'assurer une communication transparente. Grâce à l'intégration d'AWS, il n'est pas nécessaire de créer sa propre base de données ou de disposer d'une équipe informatique nombreuse pour assurer le fonctionnement de tous les systèmes.

En tant que plateforme basée sur le cloud, AWS offre une hyperconnectivité entre tous les systèmes et propose des mises à jour continues, éliminant ainsi le besoin d'investissements constants et coûteux dans de nouveaux logiciels. La gestion de l'informatique peut être une énorme distraction. L'intégration d'AWS de ketteQ permet à l'entreprise de se concentrer sur sa mission première. Les services informatiques ne disposent pas de la bande passante nécessaire pour mettre à jour en permanence ou remplacer les systèmes tous les deux ans, ce qui n'est pas le cas d'AWS. Si vous êtes sur le cloud, vous êtes sur un système qui est mis à jour en permanence", ajoute M. Smith. Au fur et à mesure que les entreprises se développent, cela leur permet d'évoluer.

Les systèmes intégrés peuvent éliminer l'erreur humaine

Selon M. Smith, le travailleur intellectuel moyen consacre toujours un temps déséquilibré à la collecte, à la distribution et à l'analyse des données. Dans le cas de n'importe quelle opération de la chaîne d'approvisionnement, le travailleur peut être amené à consulter plusieurs applications, à téléphoner à des fournisseurs, à rechercher les mêmes informations à partir de plusieurs endroits et à essayer de réconcilier les données.

Ajoutez à cela des changements simultanés dans le parcours d'un produit entre le rayon et le client, tels que des annulations de commande, et vous obtenez des décisions prises sur la base de données qui peuvent soudainement s'avérer inexactes. Les ordinateurs peuvent réconcilier les données plus rapidement, suivre les changements de données en temps réel et éliminer les erreurs humaines dans le processus. L'intégration d'AWS avec les systèmes de la chaîne d'approvisionnement peut rendre le tout beaucoup plus efficace, en permettant aux ordinateurs de faire ce qu'ils savent faire, tout en permettant aux humains de se concentrer sur ce qu'ils savent faire de mieux - établir des relations avec les fournisseurs, comprendre comment vendre les produits, etc.

L'intégration AWS + Salesforce augmente considérablement les capacités de l'entreprise

En créant ketteQ, nous savions que nous ne voulions pas partir de zéro, a déclaré M. Smith. Nous sommes la seule plateforme numérique de chaîne d'approvisionnement construite sur Salesforce, ce qui donne à nos organisations de chaîne d'approvisionnement des capacités étendues et configurables avec des systèmes familiers et fiables. L'intégration avec AWS augmente la visibilité et les capacités de reporting que nous pouvons offrir, sans parler de l'accès à toute une série d'algorithmes de science des données, de sorte que nous pouvons nous concentrer sur l'amélioration significative des capacités d'automatisation.

L'association de ces intégrations nous permet de fournir les dernières plates-formes technologiques qui continueront à s'améliorer au fil du temps, sans qu'il soit nécessaire de remplacer les systèmes existants ou de s'embarrasser de mises à jour logicielles coûteuses. Nos solutions peuvent être adoptées une à la fois pour combler les lacunes des systèmes existants, ou dans le cadre d'une mise à niveau complète de l'intégration, ce qui permet à nos clients de bénéficier d'un potentiel d'échelle illimité.

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