La préparation est la clé du succès, surtout lorsqu'il s'agit de votre chaîne d'approvisionnement. Si vous voulez que tout se déroule sans accroc, vous devez être en mesure d'anticiper ce dont vous aurez besoin, où vous en aurez besoin et quand. À cette fin, les entreprises s'engagent généralement dans un certain nombre de stratégies visant à s'assurer que toutes leurs pièces se trouvent au bon endroit et au bon moment. Deux des stratégies les plus importantes sont la planification et la prévision de la demande. Bien qu'elles semblent identiques, ce n'est pas le cas. Comprendre la différence entre la planification de la demande et les prévisions permet à votre entreprise d'être parfaitement préparée à ce qui l'attend.
Prévoir ce dont vos clients auront besoin et à quel moment est crucial si vous voulez réussir, et c'est là que la prévision de la demande joue un rôle essentiel. Ce processus consiste à analyser les données historiques concernant la demande des clients et à faire des prévisions qui peuvent guider les décisions concernant la planification des stocks, l'approvisionnement et la logistique. Les logiciels avancés de gestion de la chaîne d'approvisionnement d'aujourd'hui comprennent souvent des algorithmes avancés qui rendent ce processus plus rapide et plus précis.
La planification de la demande s'appuie sur la prévision en considérant la demande comme un élément de la chaîne d'approvisionnement dans son ensemble. Elle prend également en compte des facteurs qui vont au-delà de la demande anticipée, tels que les tendances du marché, les changements saisonniers, les perturbations potentielles et les niveaux de capacité actuels. L'objectif de la planification de la demande est de s'assurer que ce que votre entreprise a sous la main correspondra à la demande prévue.
Une bonne façon de comprendre ce qui distingue la prévision de la demande et la planification de la demande est de les considérer de la manière suivante : la prévision concerne ce qui est attendu, tandis que la planification consiste à élaborer un plan pour s'y préparer.
En d'autres termes, les prévisions ont tendance à se concentrer sur le court terme, en essayant d'utiliser des données pour prédire ce qui pourrait se produire dans un avenir immédiat. En revanche, la planification adopte une approche à long terme et couvre plus de terrain, en développant des stratégies qui impliquent tous les domaines de la chaîne d'approvisionnement afin de fournir une réponse cohérente aux attentes en matière de demande. La demande alimente la planification, et toutes deux sont absolument cruciales pour un succès continu.
Connaître les prévisions météorologiques pour la journée ne sert pas à grand-chose si l'on n'est pas préparé à ce que l'on va affronter. Si vous savez qu'il va pleuvoir mais que vous laissez votre parapluie à la maison, par exemple, vous pouvez tout aussi bien ne jamais avoir consulté le bulletin météorologique. De même, il ne sert à rien de prévoir ce que vos clients voudront dans un avenir proche si vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour vous assurer que vous serez en mesure de le leur fournir.
C'est pourquoi il est important d'utiliser à la fois le processus de prévision de la demande et le processus de planification de la demande dans vos opérations. Si vous ne disposez pas des bons outils pour prévoir la demande future et aligner votre chaîne d'approvisionnement sur celle-ci, vous devrez très probablement vous démener pour rester au niveau de vos concurrents et voir les clients vous échapper en conséquence.
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